Em 1996, logo após os primeiros portais de internet começarem a se estabelecer no Brasil, fui indicado pelo amigo José Roberto para implantar uma plataforma de BBS (Bulletin Board System) na World Access Communications do Brasil (WAC), uma empresa que atuava no mercado de ligações telefônicas internacionais pelo sistema de Call Back.
Durante a entrevista com a diretoria, sugeri que abandonassem a ideia da BBS. A Internet, argumentei, logo tornaria essa tecnologia obsoleta. Em vez disso, propus apresentar um projeto completo para implantação de um provedor de acesso à internet. Disse que em uma semana entregaria um Business Plan para o serviço.
Naquela época, meu conhecimento sobre internet era limitado, o mesmo que os primeiros usuários brasileiros possuíam. As pesquisas eram lentas e restritas, feitas através de conexões discadas precárias. Mesmo assim, nas poucas horas da noite em que minha a linha telefônica estava livre, consegui encontrar um documento da Embratel que explicava como montar provedores de internet.
Depois de algumas noites em claro, preparei um plano detalhado, abordando os aspectos técnicos, práticos e financeiros do projeto. O resultado agradou, e fui contratado.
O desafio de fazer tudo sozinho
No início, eu era literalmente a única pessoa na operação. Ficava responsável por montar toda a estrutura do provedor, tratar com a Embratel e a Telefônica, treinar vendedores e ainda resolver os problemas técnicos dos clientes.
Um dos maiores desafios era monitorar a rede, nos finais de semana quando estava em minha casa, sem depender da linha discada para acessar os servidores. Foi então que tive uma ideia: conectar dois modems Modem US Robotics Courier v.Everything por meio de uma linha privada dedicada à voz entre meu apartamento e o CPD da empresa.
Essas linhas privadas nada mais eram do que um par de fios conectando dois pontos, serviço que a Telefônica fornecia na época. Configurei os modems para manter uma conexão estável de 33.6 Kbps, uma velocidade impressionante para aquele tempo.
De repente, eu tinha uma conexão ininterrupta à internet, que me permitia acompanhar o status do provedor e ainda navegar “de graça” de casa.
A imagem abaixo ilustra bem como eram minhas manhãs de domingo: um olho no peixe e outro no gato, parte relaxando, parte monitorando o sistema.
Um sistema interno que se tornou um serviço
O sistema ficou tão eficiente que começamos a vender a solução para alguns clientes corporativos. Na época, poucos sabiam o que era internet, mas muitos já queriam estar conectados, e nós estávamos prontos para ajudar.
O software utilizado
O WhatsUp Gold é um software de monitoramento de redes e infraestrutura de TI criado pela empresa Ipswitch, Inc. (fundada em 1991, nos EUA).
Ele surgiu justamente no início da expansão comercial da internet, quando empresas começavam a conectar servidores, roteadores e estações em redes locais (LANs) e precisavam saber quem estava online, o que estava funcionando e o que havia caído.
Durante os anos 90 e início dos 2000, o WhatsUp Gold se tornou uma das ferramentas mais populares entre administradores de rede Windows.
Ele era simples de instalar, leve, e rapidamente mostrava um “mapa vivo” da rede, atualizado automaticamente conforme novos dispositivos eram detectados.
Versões modernas
Hoje, o WhatsUp Gold continua ativo, agora sob a marca Progress Software, que comprou a Ipswitch em 2019.
Ele evoluiu para um sistema completo de monitoramento de infraestrutura, aplicações, nuvem e dispositivos IoT, oferecendo recursos avançados, como:
- Painéis personalizáveis (dashboards web)
- Interfaces modernas que permitem acompanhar o status da rede em tempo real.
- Integração com Microsoft Azure e Amazon AWS
- Monitoramento unificado de ambientes locais e em nuvem.
- Monitoramento de tráfego de rede (Flow Monitor)
- Acompanhamento detalhado do uso de banda e identificação de gargalos.
- Alertas via e-mail, SMS e APIs
- Notificações automáticas configuráveis para eventos críticos.
- Relatórios históricos e gráficos de desempenho
- Ferramentas para análise de tendências, capacidade e disponibilidade.
Apesar de todas as evoluções, o WhatsUp Gold manteve o mesmo nome e filosofia original:
mostrar de forma visual e imediata o que está funcionando e o que não está.
Agui mais episódios desta e outras historias:
https://erl4ever.blogspot.com/2021/05/minha-historia-com-internet.html
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